Terma & Syarat

1. Takrifan

Dalam dokumen ini:

• "Amalan" atau "kami" atau "kita" merujuk kepada Marrowstone Legal, sebuah amalan undang-undang yang berpangkalan di Bangkok, Thailand.
• "Laman web" merujuk kepada marrowstoned.biz dan semua halaman berkaitan.
• "Anda" atau "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu atau entiti yang melayari laman web atau melibatkan perkhidmatan kami.
• "Penglibatan" merujuk kepada hubungan profesional yang diwujudkan selepas surat penglibatan bertulis ditandatangani oleh kedua-dua pihak.

2. Penerimaan Terma

Dengan mengakses laman web ini, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, kami meminta anda berhenti menggunakan laman web ini.

Terma penglibatan profesional adalah berasingan dan akan disediakan dalam surat penglibatan bertulis yang khusus untuk setiap kes.

3. Sifat Kandungan Laman Web

Kandungan di laman web ini disediakan untuk tujuan maklumat umum sahaja. Ia tidak membentuk nasihat undang-undang dan tidak boleh dianggap sebagai pengganti kepada konsultasi profesional yang disesuaikan dengan keadaan khusus anda.

Melayari laman web ini atau menghantar borang tidak mewujudkan hubungan peguam-pelanggan antara anda dan amalan kami. Hubungan sedemikian terbentuk hanya selepas surat penglibatan bertulis ditandatangani oleh kedua-dua pihak dan yuran permulaan yang bersetuju diterima.

4. Penglibatan Profesional

4.1 Proses Penglibatan

Penglibatan profesional bermula dengan langkah-langkah berikut:

• Pertanyaan awal melalui laman web, telefon, atau lawatan ke pejabat
• Semakan konflik kepentingan dan pengesahan skop
• Penilaian Kes Awal atau perbincangan skop (tertakluk yuran yang dinyatakan)
• Penyediaan surat penglibatan bertulis yang menyatakan skop, yuran, dan jadual
• Tandatangan kedua-dua pihak ke atas surat penglibatan

4.2 Yuran Dan Pembayaran

Yuran setiap perkhidmatan dinyatakan di laman web dan disahkan dalam surat penglibatan. Untuk kes dengan skop lanjutan, yuran boleh berasaskan fasa atau kadar jam, seperti yang dipersetujui.

Pembayaran biasanya dilakukan seperti berikut:

• Perkhidmatan ringkas (Penilaian Kes Awal): bayaran penuh sebelum sesi
• Perkhidmatan bertahap (Kontrak, Susunan Perwakilan): bayaran berfasa mengikut jadual bertulis
• Kos tambahan (perbelanjaan mahkamah, penterjemahan bertauliah, perjalanan): dikenakan secara berasingan dengan resit

4.3 Pembatalan Dan Bayaran Balik

Jika anda membatalkan penglibatan sebelum kerja bermula, bayaran akan dikembalikan tolak kos pentadbiran yang munasabah. Sebaik sahaja kerja telah dimulakan, bayaran yang sepadan dengan kerja yang dijalankan akan dikekalkan.

Kami berhak untuk menolak atau mengakhiri penglibatan sekiranya berlaku konflik kepentingan, ketidaktepatan maklumat yang ketara, atau kegagalan membayar yuran yang dipersetujui. Pemberitahuan bertulis akan diberikan.

5. Tanggungjawab Pelanggan

Kerjasama anda adalah perlu untuk penyelesaian kes yang berkesan. Anda diminta:

• Memberi maklumat yang benar, lengkap, dan tepat berkenaan situasi anda
• Menghantar dokumen yang diminta dalam jangka masa yang munasabah
• Memaklumkan kami tentang perubahan keadaan yang berkaitan dengan kes
• Membayar yuran mengikut jadual yang dipersetujui
• Memaklumkan kami tentang penglibatan profesional lain yang berkaitan

6. Kewajipan Profesional Kami

Kami mengekalkan standard berikut:

• Kerahsiaan sepenuhnya mengenai maklumat pelanggan, tertakluk kepada pengecualian undang-undang
• Pengendalian kes dengan ketelitian profesional dan mengikut peraturan amalan
• Komunikasi berkala tentang kemajuan kes
• Pemberitahuan segera tentang perkembangan penting
• Pengelakan konflik kepentingan mengikut peraturan etika

7. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini — termasuk teks, imej, susun atur, dan logo — adalah hak milik Marrowstone Legal atau digunakan di bawah lesen. Anda boleh mencetak dan menyimpan salinan untuk rujukan peribadi tetapi tidak boleh menerbitkan semula, mengedarkan, atau menggunakan kandungan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.

Dokumen yang dihasilkan semasa penglibatan (seperti memorandum dan surat) menjadi hak milik pelanggan setelah yuran penuh dijelaskan.

8. Penggunaan Laman Web Yang Dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan laman web untuk tujuan yang melanggar undang-undang
• Cuba mengganggu operasi teknikal laman ini
• Mengumpul maklumat peribadi pengguna lain tanpa kebenaran
• Menghantar kandungan yang mengelirukan melalui borang hubungan
• Membuat salinan sistematik kandungan untuk tujuan komersial

9. Had Tanggungjawab

Kandungan laman web disediakan "sebagaimana adanya" tanpa waranti tersurat atau tersirat. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang timbul daripada tindakan yang diambil semata-mata berdasarkan kandungan laman web tanpa konsultasi profesional.

Bagi penglibatan profesional, had tanggungjawab akan dinyatakan dalam surat penglibatan dan tertakluk kepada peraturan profesional yang terpakai di Thailand.

10. Pautan Ke Laman Luar

Laman web kami mungkin memuatkan pautan ke sumber luaran untuk rujukan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, ketepatan, atau amalan laman tersebut. Pautan tidak bermakna sokongan.

11. Penamatan

Kami berhak untuk menggantung atau menghentikan akses ke laman web ini pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, bagi sebab teknikal, perundangan, atau operasi. Seksyen mengenai kerahsiaan, harta intelek, dan had tanggungjawab akan kekal terpakai selepas penamatan.

12. Undang-Undang Yang Terpakai

Terma ini dikawal oleh undang-undang Thailand. Sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan diselesaikan melalui mahkamah yang berbidang kuasa di Bangkok, Thailand, tertakluk kepada mana-mana prosedur pendamaian wajib yang dikehendaki oleh undang-undang.

13. Pindaan

Kami boleh meminda terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

14. Kemudahan Hubungan

Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma ini:

• Alamat: 88/12 Sukhumvit Soi 23, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
• Telefon: +66 2 258 6493
• Emel: [email protected]

15. Kesahan Berasingan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah berbidang kuasa, peruntukan lain akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.

Dokumen ini disediakan dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan rujukan. Dalam kes percanggahan tafsiran, versi Inggeris rasmi akan menjadi rujukan muktamad.